Почти половина граждан (47,5 процентов), позвонивших по телефону горячей линии в Общественную палату РФ, пожаловались на качество предоставляемых услуг ЖКХ, а также были недовольны работой управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК. А более 40 процентов абонентов высказали недовольство суммами платежей за оплату услуг ЖКХ, говорится на сайте ведомства.
Всего за три месяца работы горячей линии (с 23 ноября 2010 года по 1 марта 2011 года) поступило около 4,7 тысячи обращений.