
Источник:
В январе 2025 года 33-летняя жительница Череповца договорилась с 35-летней постижером об изготовлении парика на полной сетке из натуральных южно-русских волос с шелковой вставкой. Стороны согласовали молочный цвет изделия и срок около двух месяцев. Стоимость составила 105 тысяч рублей, которые клиентка внесла двумя частями: предоплату при заказе и остаток при получении.
Мастер передала парик только в середине мая. При получении заказчица обнаружила, что цвет не соответствует оговоренному, а размер шапочки не подходит. Женщина попросила вернуть деньги, но получила отказ, после чего обратилась в суд.
В суде мастер настаивала, что парик изготовлен строго по условиям договора, проводилась примерка, и претензий не было. Просрочку в 55 дней она признала, но просила учесть тяжелое материальное положение и снизить неустойку либо отказать в ее взыскании. По ходатайству истицы назначили экспертизу, которая установила, что парик имеет не молочный цвет, не подходит по размеру и изготовлен с нарушениями ГОСТа.
Суд расторг договор и взыскал с мастера свыше 300 тысяч рублей: полную стоимость заказа, 75 тысяч за просрочку, 5 тысяч компенсации морального вреда, 92,5 тысячи штрафа за отказ добровольно вернуть деньги, а также 27 тысяч судебных издержек. Парик будет возвращен мастеру.



