Чат-бот в Max упрощает запись в МФЦ для череповчан

Число пользователей чат-бота для записи в МФЦ в мессенджере Max превысило одну тысячу человек по Вологодской области. Внедрение этого цифрового сервиса осуществляется в рамках национального проекта «Экономика данных». Директор МФЦ Череповца Ирина Салеева подробно описала возможности бота: «У чат-бота много функций: через него можно узнать информацию о любом офисе или отделении МФЦ в регионе, записаться на прием, отследить информацию по заявлениям, проверить статус обращения. Можно отслеживать состояние очередей в отделениях. Запись в МФЦ через чат-бота доступна круглосуточно».

Чтобы начать работу с ботом, требуется зарегистрироваться в мессенджере Max. Затем в разделе «Чаты» необходимо ввести @mfcvologda_max_bot, нажать кнопку «начать» и следовать появляющимся подсказкам. Инициатива по развитию подобных электронных сервисов исходит от национального проекта «Экономика данных», который был запущен по инициативе президента России Владимира Путина.